私の視聴プランが更新されないのはなぜですか?

視聴プランが自動的に更新されていない場合、自動メールで通知が届きます。その場合には
、48 時間以内に対応してください。
更新されない理由は主に 2 つあります。
1. Debitカードをご利用の場合 銀行側の理由により、お支払いが承認されない。
理由など詳細については、銀行に直接お問い合わせください。
2. クレジット カードの有効期限が切れている、もしくは残高が不足している。
クレジット カードの情報を更新できます。自動通知メールで送信されたリンクをクリ
ックして、更新してください。
** お客様側からのアクションがないまま 48 時間経過すると、自動更新はできなくなり、ア
カウントは自動的に解約されます。

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